Native Anrufaufzeichnung: Pixel-Handys erhalten neue Funktion in bestimmten Ländern

Lange Zeit weigerte sich Google, eine native Anrufaufzeichnung in seine Pixel-Smartphones zu integrieren.

Offiziell hieß es immer, Datenschutz und rechtliche Hürden stünden dem entgegen. Doch nun gibt es eine Kehrtwende: Auf der Support-Seite wurde bestätigt, dass Pixel-Modelle ab dem Pixel 6 mit Android 14 oder neuer Anrufe aufzeichnen können – allerdings nur, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

Die wichtigste Einschränkung: Die Funktion ist nicht überall verfügbar. Ob die Aufzeichnung möglich ist, hängt stark von den Gesetzen im jeweiligen Land und teilweise sogar von den Netzbetreibern ab. Nur dort, wo Aufzeichnungen rechtlich zulässig sind, erscheint die Option im Telefon-App-Menü. Außerdem muss die neueste Version der Google-Telefon-App aus dem Play Store installiert sein.

Ist die Funktion aktiv, haben Nutzer mehrere Optionen: Sie können festlegen, dass unbekannte Nummern automatisch aufgezeichnet werden, bestimmte Kontakte immer mitgeschnitten werden oder dass einzelne Gespräche manuell aufgezeichnet werden. Um Transparenz zu gewährleisten, informiert das System alle Teilnehmer zu Beginn des Gesprächs, dass die Aufnahme läuft. Am Ende wird ebenfalls eine Mitteilung angezeigt. Die Mitschnitte werden lokal auf dem Gerät gespeichert und können nach einer definierten Zeitspanne automatisch gelöscht werden.

Es gibt allerdings auch technische Grenzen: Gespräche können erst ab dem Zeitpunkt aufgezeichnet werden, an dem der Anruf entgegengenommen wurde. Auch Anrufe in Warteschleifen oder Konferenzgespräche lassen sich nicht aufzeichnen. Erste bestätigte Sichtungen der neuen Funktion stammen aus Indien – dort meldeten Besitzer eines Pixel 8 Pro mit Beta-Version der Telefon-App die Option zur Aufnahme. Vereinzelte Berichte gibt es zudem aus Kanada und den USA, vor allem bei Geräten mit Testversionen von Android 16. In weiten Teilen Europas und Nordamerikas fehlt die Funktion bislang.

Die Bedienung selbst ist simpel: Während eines Anrufs genügt es, in der Telefon-App auf Call Assist zu tippen und dort Anruf aufzeichnen auszuwählen. Zum Beenden steht an gleicher Stelle die Option Stopp bereit. Auf der Support-Seite finden sich detaillierte Anleitungen, inklusive Hinweise zur automatischen Aufzeichnung und zum Verwalten der Dateien. Wichtig: Wer den Anruf im Protokoll löscht, löscht gleichzeitig auch die Aufnahme.

Größere Herausforderungen gibt es im rechtlichen Bereich. In den USA gelten je nach Bundesstaat unterschiedliche Regeln. In 38 Staaten sowie in Washington D.C. reicht es aus, wenn eine Partei des Gesprächs der Aufzeichnung zustimmt („Ein-Parteien-Zustimmung“). In den übrigen Staaten gilt dagegen „Zwei-Parteien-Zustimmung“, das heißt, alle Beteiligten müssen einverstanden sein. Besonders heikel wird es bei Gesprächen zwischen verschiedenen Bundesstaaten. Google rät deshalb ausdrücklich, stets die strengeren Vorgaben einzuhalten.

Einverständnis kann auf unterschiedliche Weise eingeholt werden: durch einen mündlichen Hinweis zu Beginn („Dieses Gespräch wird aufgezeichnet“), durch einen regelmäßigen Signalton während des Gesprächs oder durch eine ausdrückliche schriftliche oder mündliche Zustimmung. Unternehmen sind mit solchen Vorgehensweisen vertraut, für Privatnutzer bedeutet es jedoch eine zusätzliche Verantwortung.

Dass Google nun eine eigene Lösung anbietet, ist bemerkenswert. In den letzten Jahren hatten Drittanbieter-Apps immer mehr Probleme, da Android interne Schnittstellen blockierte. Viele Workarounds wurden systematisch unterbunden, was Nutzer frustrierte. Mit der offiziellen Funktion schafft Google nun Klarheit – allerdings nur in Einklang mit den geltenden Gesetzen.

Für Journalisten, Kundendienstmitarbeiter oder alle, die wichtige Informationen zuverlässig dokumentieren müssen, ist die native Aufzeichnung eine willkommene Neuerung. Doch solange die Einführung auf wenige Länder beschränkt bleibt, können viele Pixel-Besitzer noch nicht profitieren. Ob und wann sich die Funktion flächendeckend durchsetzt, hängt von den rechtlichen Rahmenbedingungen ab.

Wer ein Pixel besitzt, sollte die Support-Seite im Auge behalten. Die Funktion könnte jederzeit freigeschaltet werden – oft ohne große Ankündigung. Wenn es so weit ist, kann sie die Nutzung des Smartphones im Alltag oder im Beruf deutlich verändern. Aber: Ohne Zustimmung der Gesprächspartner wird die Aufnahme schnell zum rechtlichen Risiko.