Pixel 10 kämpft mit schwerem Softwarefehler: Apps frieren ein oder stürzen ab

Was als vielversprechender Neustart für Googles Smartphone-Reihe gedacht war, entwickelt sich zum Desaster. Der Pixel 10, eigentlich das Aushängeschild für Stabilität und Leistung, kämpft mit einem massiven Softwareproblem: Apps frieren ein, stürzen ab oder lassen sich gar nicht mehr öffnen. Seit dem Oktober-Update 2025 häufen sich die Beschwerden in Foren wie Reddit, und viele Nutzer sprechen offen von einem „unbenutzbaren“ Gerät.

„Ich öffne eine App, sie lädt kurz und hängt sich dann komplett auf“, schreibt ein verärgerter Nutzer.

Andere berichten, dass selbst ein Neustart nur für ein paar Stunden hilft, bevor das Problem wiederkehrt. Egal ob Messenger, Banking-Apps, Spiele oder Kamera – alles scheint betroffen zu sein. Besonders tragisch: Das Problem tritt nicht nur beim Standardmodell auf, sondern auch bei den teuren Varianten Pixel 10 Pro und Pixel 10 Pro XL.

Viele Nutzer vermuten, dass der Auslöser das Sicherheitsupdate vom Oktober ist, das ironischerweise eigentlich Fehler beheben sollte. Doch einige berichten, dass die Abstürze schon im September begannen. Sogar Besitzer des älteren Pixel 9 klagen über plötzliche Hänger, was darauf hindeutet, dass das Problem tiefer im Android-System liegt – und nicht nur ein Pixel-10-spezifischer Fehler ist.

In den Communitys herrscht Frust pur. „Das ist lächerlich, mein 1.000-Euro-Handy kann nicht mal eine App öffnen“, schreibt ein anderer. Selbst eingefleischte Pixel-Fans, die Googles Software sonst in Schutz nehmen, verlieren die Geduld. Die üblichen Tricks – Cache löschen, Updates deinstallieren, Werksreset – helfen kaum oder nur kurzfristig. Bei manchen funktioniert das Gerät für ein paar Stunden, bevor alles wieder einfriert.

Google selbst schweigt bisher. Keine offizielle Stellungnahme, kein bestätigter Fix. Einige Nutzer versuchten, die Updates der Google Play-Dienste oder des Play Stores zu deinstallieren, um das Problem zu umgehen. Das funktioniert manchmal – aber nur temporär. Spätestens nach einigen Stunden treten dieselben Abstürze wieder auf. Wer sein Smartphone zurücksetzt, hat denselben Ärger kurz darauf erneut.

Besonders ärgerlich: Die betroffenen Geräte sind keine günstigen Einsteiger-Phones, sondern teure Premium-Smartphones. Wer über 1.000 Euro für ein Pixel 10 Pro bezahlt, erwartet ein reibungsloses Erlebnis – und keine täglichen Systemabstürze. Viele Kunden fühlen sich betrogen und werfen Google vor, die Qualitätssicherung schleifen zu lassen. Während Apple und Samsung oft für Stabilität gelobt werden, scheint Google noch immer mit grundlegenden Problemen zu kämpfen.

Diese Situation erinnert an frühere Katastrophen: Von selbständig neustartenden Geräten über flackernde Displays bis hin zu Überhitzungsproblemen – die Pixel-Reihe hatte schon mehrfach mit ähnlichen Krisen zu kämpfen. Manche Bugs wurden schnell behoben, andere blieben monatelang bestehen. Der aktuelle Fehler jedoch betrifft die Kernfunktion eines Smartphones – die Fähigkeit, Apps zu öffnen – und ist damit besonders gravierend.

Interessanterweise berichten einige Pixel-10-Besitzer, dass sie keinerlei Probleme haben. Das lässt vermuten, dass der Bug nur unter bestimmten Umständen auftritt – etwa in Kombination mit bestimmten Apps oder Kontoeinstellungen. Doch das macht die Sache nur noch unvorhersehbarer. Niemand weiß, ob sein Gerät morgen noch funktioniert oder plötzlich einfriert.

Am Ende zeigt diese Panne erneut, wie kompliziert das Android-Ökosystem geworden ist. Zwischen Cloud-Integration, Systemdiensten und Sicherheitsupdates kann schon eine winzige Code-Änderung eine Kettenreaktion auslösen. Für Google steht jetzt viel auf dem Spiel: Die Marke Pixel galt als Symbol für pures Android-Erlebnis – stabil, sauber, modern. Doch nach diesem Desaster wirkt dieser Anspruch brüchig. Wer Premiumpreise verlangt, muss auch Premiumstabilität liefern.

Bis Google ein offizielles Update nachreicht, bleibt den Betroffenen nur Geduld – und vielleicht die Hoffnung, dass das nächste Sicherheitsupdate nicht noch mehr kaputtmacht.