Wenn auf deinem Pixel 10 Pro Fold plötzlich ein Fragezeichen neben dem Batteriesymbol erscheint, solltest du das nicht auf die leichte Schulter nehmen – es könnte der erste Hinweis auf ein ernstes Problem sein.
In den letzten Tagen haben zahlreiche Besitzer des Pixel 10 Pro Fold in Reddit-Foren und sozialen Netzwerken über ein seltsames Phänomen berichtet: Statt der üblichen Prozentanzeige für den Akkustand taucht plötzlich ein Fragezeichen auf. Besonders häufig geschieht das, wenn das Gerät über kabellose Ladegeräte von Drittanbietern aufgeladen wird – vor allem, wenn diese nicht Qi2-zertifiziert sind. In vielen Fällen verschwindet das Symbol nach einem Neustart, doch einige Nutzer berichten, dass der Fehler danach erneut auftritt oder andere Probleme folgen.
Zunächst gingen viele davon aus, dass es sich lediglich um einen Softwarefehler handelt – ein Bug in Android, der verhindert, dass das System den genauen Akkustand korrekt ausliest. Statt falsche Werte anzuzeigen, zeigt das Gerät dann lieber ein neutrales Fragezeichen. Doch nun mehren sich die Stimmen, dass hinter dem Symbol mehr steckt: möglicherweise ein Vorbote von Hardwaredefekten.
Besitzer des Vorgängermodells Pixel 9 Pro Fold berichten, dass sie denselben „Fragezeichen-des-Todes“-Fehler sahen, kurz bevor ihre Geräte den Geist aufgaben. Manche erlebten aufgeblähte Akkus, andere Totalausfälle oder nicht mehr reagierende Displays. Diese Erfahrungsberichte lassen vermuten, dass das Symbol nicht nur ein harmloser Softwarefehler ist, sondern auf ein Problem mit der Energieverwaltung oder einem defekten Akku hinweisen könnte.
Ein Reddit-Nutzer schrieb: „Bei mir erschien das Fragezeichen, ich habe neugestartet, alles war gut – und ein paar Tage später war der Akku plötzlich leer in wenigen Stunden. Dann ließ sich das Handy gar nicht mehr aufladen. Totalausfall.“ Solche Berichte häufen sich, und viele Nutzer des Pixel 10 Pro Fold sind entsprechend beunruhigt.
Immerhin gibt es einen Lichtblick: Google reagiert dieses Mal erstaunlich schnell. Normalerweise gilt der Konzern als träge, wenn es um den Austausch defekter Geräte geht, doch diesmal berichten Betroffene, dass sie innerhalb weniger Tage Ersatzgeräte erhalten haben. Google schickt sogar vorfrankierte Versandetiketten und organisiert die Rücksendung defekter Modelle an Reparaturzentren in Europa – unter anderem nach Polen.
Technikexperten raten dringend: Wenn dein Pixel 10 Pro Fold das Fragezeichen zeigt, wende dich sofort an den Google-Support. Selbst wenn das Symbol nach einem Neustart verschwindet, könnte das Problem weiterhin bestehen. Ein defekter Akku kann sich aufblähen, überhitzen und im schlimmsten Fall Feuer fangen. Solche Risiken sollte man nicht ignorieren.
Bislang hat Google noch keine offizielle Erklärung veröffentlicht. Ob es sich um ein Softwareproblem oder um fehlerhafte Chargen handelt, bleibt unklar. In der Zwischenzeit wird empfohlen, ausschließlich zertifizierte Ladegeräte zu verwenden und auf ungewöhnliches Verhalten wie starke Wärmeentwicklung oder schnellen Akkuverbrauch zu achten.
Bis eine endgültige Lösung oder ein Update von Google kommt, bleibt das kleine Fragezeichen ein Symbol der Unsicherheit – ein stilles Warnsignal, das viele Pixel-Nutzer nun mit Sorge betrachten.