Samsung Galaxy Ring kämpft mit Akku-Schwächen und Sicherheitsrisiken

Mit dem Galaxy Ring wollte Samsung ein völlig neues Kapitel im Bereich der Wearables aufschlagen: ein elegantes, unauffälliges Gerät am Finger, das Gesundheit und Fitness im Blick behält und dabei tagelang ohne Aufladen auskommt. Doch die Realität sieht für viele Käufer anders aus. Statt Begeisterung machen sich immer mehr Frust und Skepsis breit.

Vor allem die Batterie sorgt für Ärger – und in einem besonders drastischen Fall sogar für einen Krankenhausbesuch, weil sich ein aufgeblähter Ring nicht mehr vom Finger lösen ließ.

Von der Euphorie zur Ernüchterung

Samsung versprach zum Start eine Akkulaufzeit von fast einer Woche. Doch zahlreiche Nutzer berichten inzwischen, dass die Ringe kaum einen Tag durchhalten. In Foren und auf Reddit häufen sich Beiträge, wonach der Akku immer schneller entlädt und auch die Ladehülle keinen verlässlichen Strom speichert. Damit ist der eigentlich praktische Alltagshelfer für viele zu einem zusätzlichen Stressfaktor geworden.

Die Berichte sind teilweise alarmierend: Ein Besitzer schildert, dass sein Ring nach wenigen Wochen nicht mehr fünf Tage, sondern nur noch vier Stunden durchhielt. Ein anderer beobachtete, dass der Akku alle zwei Minuten um ein Prozent schrumpfte. Solche Erfahrungen deuten auf ein weit verbreitetes Problem hin, das ganze Produktionschargen betreffen könnte.

Garantieabwicklung zwischen Hoffnung und Frust

Zwar konnten manche Kunden über die Garantie Ersatzgeräte oder ihr Geld zurückerhalten. In einzelnen Fällen soll Samsung sogar einen Batteriefehler eingeräumt haben. Doch viele andere berichten von langwierigen Auseinandersetzungen mit dem Support: endlose Prüfungen, wiederholte Anfragen und kaum Fortschritte. Für ein Premium-Produkt ist das eine bittere Erfahrung.

Zusätzlich verunsichert der Vorfall, bei dem ein geschwollener Akku den Ring am Finger einklemmte, sodass er ärztlich entfernt werden musste. Auch wenn dies ein Einzelfall bleibt, rückt das Thema Sicherheit in den Fokus. Ein Gadget, das zur Gefahr für die Gesundheit werden kann, beschädigt zwangsläufig das Vertrauen der Käufer.

Offizielle Reaktion von Samsung

Das Unternehmen verweist in seinen Community-Kanälen auf Standardmaßnahmen: Fehlerberichte einsenden, Troubleshooting durchführen, autorisierte Servicepartner aufsuchen. Doch diese Antworten wirken auf viele Betroffene unzureichend. Immer lauter werden die Forderungen nach einer klaren Stellungnahme und transparenter Kommunikation über die Ursachen der Probleme.

Kaufen oder lieber abwarten?

Der Galaxy Ring bleibt auf dem Papier spannend: unsichtbarer als eine Smartwatch, ideal für Menschen, die unauffällige Technik bevorzugen. Doch solange die Berichte über schwache Akkus, defekte Ladehüllen und seltene, aber beunruhigende Sicherheitsprobleme nicht ausgeräumt sind, dürfte sich die Begeisterung in Grenzen halten. Gerade im Bereich der Wearables ist die Akkuleistung entscheidend – wenn sie versagt, verliert das gesamte Konzept an Wert.

Wer überlegt, sich das Gerät zuzulegen, ist gut beraten, noch abzuwarten. Es bleibt abzusehen, ob Samsung die Schwierigkeiten in den Griff bekommt und künftige Chargen stabiler laufen. Denn Vertrauen der Nutzer lässt sich leicht verspielen, aber nur schwer zurückgewinnen.

Fazit

In einer Zeit, in der wir bereits Smartphones, Kopfhörer, Laptops und Smartwatches regelmäßig laden müssen, ist ein weiteres Gerät mit schwacher Batterie kaum attraktiv. Der Galaxy Ring könnte ein innovativer Schritt sein, doch aktuell bleibt er vor allem ein Symbol dafür, wie schnell ein vielversprechendes Produkt durch mangelnde Zuverlässigkeit ins Wanken gerät.