Software Mensch vs. KI: Warum Nutzer keinen Bock auf Roboter-Support haben von ytools August 19, 2025 August 19, 2025 Fast 99% der Kunden bevorzugen Menschen statt KI-Bots im Support. Unternehmen sparen zwar Kosten, aber Nutzer klagen über kalte, nutzlose Roboter-Antworten. Menschliche Empathie ist weiterhin unschlagbar. Mehr lesen 0 TwitterVKWhatsappTelegram